Разработка (создание) и SEO продвижение маркетплейса
Что такое маркетплейс
Маркетплейсы (англ. marketplace) – это крупные торговые площадки в интернет, которые помогают продавцам найти потребителей своих товаров или услуг. Любой продавец может разместить информацию о своих товарах или услугах на страницах маркетплейса, и они будут показываться рядом с аналогичными предложениями других продавцов. Несмотря на то, что сделки заключаются при посредничестве маркетплейса (в том числе оплата товаров или услуг), площадка чаще всего не несёт ответственности перед потребителем за их качество.
Виды маркетплейсов
По типу взаимодействия они бывают:
B2B («business to business») – для взаимоотношений между компаниями.
B2C («business to consumer») – для взаимодействия компаний и конечных потребителей.
C2C («consumer to consumer») – для взаимоотношений между частными лицами.
Разновидности:
Агрегаторы. Площадки, которые только собирают различную информацию о товарах или услугах со ссылками на сайты продавцов, но не принимают участие в сделке. Как правило, монетизация таких площадок происходит по принципу CPC (англ. cost per click), когда пользователь переходит на сайт продавца из каталога агрегатора.
Доски объявлений. Универсальные барахолки в интернете, где любой может зарегистрироваться и разместить своё объявление. В отличие от классических маркетплейсов или агрегаторов, доски объявлений – самые простые в реализации и практически неизбирательные в аудитории. Как правило, монетизация досок объявлений осуществляется за счёт платных услуг по поднятию в каталоге, выделению объявлений, закреплению в топе и прочим.
На самом деле нет чётких границ между классическими маркетплейсами, агрегаторами и досками объявлений. В зависимости от вашей фантазии, бизнес-модели, занимаемой ниши и особенностей отрасли в каждой конкретной стране они могут пересекаться между собой.
Преимущества
Большое количество трафика. При правильном построении каталога буквально каждая страница может приносить трафик.
Концентрация на развитии площадки, а не на взаимодействии с потребителями. У вас не болит голова от вопросов, есть ли товар в наличии, актуальна ли цена, что делать в случае возврата. Вы думаете над масштабированием, улучшением и монетизацией площадки.
Гибкие возможности монетизации. Был бы трафик, а как его монетизировать, всегда можно найти.
Приоритетность для поисковых систем в результатах поиска по отношению к небольшим и менее информативным сайтам.
Недостатки
Высокая стоимость разработки. Кроме каталога товаров или услуг, маркетплейсы имеют пользовательские кабинеты для покупателей и продавцов, систему управления контентом, систему управления монетизацией и другие сложные технические решения.
Долгий старт. Так как основным каналом маркетплейсов считается органический поиск, это накладывает отпечаток на скорость развития. Также начинающей площадке достаточно сложно на начальном этапе привлекать продавцов.
Монетизация. Вам нужно будет доказать продавцам ценность площадки, особенно на постсоветском пространстве, где не привыкли платить за услуги.
Разработка маркетплейса «под ключ»
Процесс создания маркетплейса достаточно дорогостоящий и обычно занимает не мене 12 месяцев. Чтобы предварительно просчитать бюджет, нужны примеры похожих проектов. Если вы планируете получить консультацию, просчёт или заказать разработку маркетплейса, пишите на почту или звоните по указанным на сайте номерам телефонов.
Этапы создания
Весь процесс разработки маркетплейса можно разделить на этапы:
Анализ ниши, конкурентов, формирование бизнес-модели будущего проекта.
Изучение семантического ядра, формирование общей структуры проекта.
Общее техническое задание, описание структуры, функционала, требований.
Техническое задание на дизайн маркетплейса, реализация.
Техническое задание на front-end, реализация.
Техническое задание на back-end (CMS, API, DB), реализация.
Тестирование проекта.
Стоимость разработки маркетплейса
Во многом стоимость создания маркетплейса зависит от его функциональности и технической сложности. Если говорить о цене «под ключ» от анализа ниши до тестирования на финальном этапе, то цена создания маркетплейса начинается от $7000.
Коробочные решения как альтернатива разработке с нуля
Одним из недорогих вариантов создания маркетплейса может быть коробочная версия, например, на платформе Tamaranga.
На текущий момент есть коробочные решения для:
маркетплейса;
доски объявлений;
биржи услуг.
Стоимость базового функционала $1399 с возможностью докупать нужные модули от $30 до $900.
Из преимуществ коробочного решения можно назвать скорость разработки. Из недостатков – шаблонизация и сложности с внедрением нестандартного функционала, выходящего за рамки готовых модулей. Такой вариант прекрасно подходит для MVP (англ. minimum viable product).
SEO продвижение маркетплейса
Если проанализировать большинство маркетплейсов, то увидим, что не менее 50% трафика составляет именно органический поиск. Даже у таких известных на весь мир площадок, как, например, Amazon (№1 в мире), доля поискового трафика 20%. Поэтому SEO продвижение для маркетплейса является задачей первостепенной важности. Идеально, если разработкой с нуля будет заниматься специалисты с опытом и в разработке, и в продвижении. Бюджет на SEO для маркетплейса начинается от $1000 в месяц.
Как наполняется маркетплейс
В зависимости от особенностей площадки, можно выделить три основные способа наполнения информацией:
Вручную. Если это штучный товар или услуга. Примером могут быть недвижимость, услуги мастеров и т.д.
Через загрузку фида данных (XML/YML/CSV файлы). Популярный способ добавления сотен и тысяч однотипных позиций. Наиболее распространён у торговых площадок.
Через API. Этот способ используется для загрузки здесь и сейчас актуальной информации. Например, билеты на транспорт, бронирование номеров в отелях и так далее.
Можно реализовать как один так и все сразу способы загрузки данных на маркетплейс.