Показатель отказов Google – это параметр Google Analytics, отображающий среднее значение сеансов с просмотром одной единственной страницы без каких-либо других действий. При этом длительность нахождения на этой странице никак не влияет на показатель отказов, а длительный сеанс не снижает его.
Величина этого параметра в Google Analytics варьируется от 0% до 100%. Рассчитывается она путем отношения сеансов с просмотром одной страницы к общему количеству сеансов.
Это интересно! Длительность сеанса с просмотром единственной страницы всегда в аналитике считается “нулевой”. Даже если эта страница просматривается длительное время.
Это происходит потому, что счётчику просто не от чего оттолкнуться для вычисления длительности сеанса. Нужна активация какого-то другого действия, чтобы аналитика зафиксировала временной промежуток между этими событиями.
Ответ на этот вопрос зависит от того, какой у вас сайт и какие цели вы преследуете.
Если задача привлечь трафик на одностраничник landing page, то здесь показатель отказов будет стремиться к 100%. У информационных ресурсов, прямо отвечающих на вопрос пользователей, он тоже будет достаточно высок. Напротив, для интернет магазина этот параметр не должен быть выше 40-50%. Отвечу на вопрос, почему он не должен стремиться к 0%. Потому что у магазинов много товарного трафика, когда пользователей интересует конкретная модель чего-то. Такой посетитель переходит дальше в каталог в очень редких случаях.
Его можно отслеживать через Google Analytics. Например, в разделе “Источники трафика” можно посмотреть показатель отказов по каналам:
Можно уже конкретнее увидеть аналитику по источникам трафика:
Высокий показатель отказов не всегда означает, что ваш сайт очень плохой и его срочно нужно переделывать. Всё зависит от причины ухода пользователя. Если это длительная загрузка страниц (более 10 секунд), тогда – да. В любом случае поисковая система умна и сравнивает его со средним показателем в сегменте рынка.
Заказать продвижение сайта в Днепре с контролем показателя отказов можно по телефонам под этой записью.